1. Objet
Ces conditions encadrent l’utilisation de Finalizy, service édité par AJLabs.fr, par les professionnels qui travaillent sur devis (« le pro »). Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.
2. Le service
Finalizy permet au pro :
- de publier une page professionnelle et un formulaire de demande de prix ;
- d’afficher à ses clients un prix calculé à partir de sa propre grille tarifaire, ou de le fixer lui-même ;
- de recevoir les réservations et les déclarations d’acompte ;
- de préparer des SMS (confirmations, rappels, relances, demandes d’avis), que le pro envoie lui-même depuis son téléphone.
Finalizy n’envoie aucun SMS à la place du pro et n’appelle jamais ses clients.
3. Compte
Le pro fournit des informations exactes et garde ses identifiants confidentiels. Il est responsable de l’usage de son compte.
4. Offres et prix
- Découverte : gratuite, pour toujours, dans les limites indiquées sur la page Tarifs.
- Pro : 29 € HT / mois (ou 290 € HT / an : 2 mois offerts), sans engagement, résiliable à tout moment avec effet à la fin de la période en cours.
L’abonnement Pro est payé en ligne auprès de Lemon Squeezy, revendeur des abonnements Finalizy (« Merchant of Record ») : il encaisse le paiement, applique la TVA due et émet les factures. Le pro gère sa carte, ses factures et la résiliation depuis l’écran « Abonnement » de l’application.
Les prix et les fonctionnalités de chaque offre sont ceux affichés sur la page Tarifs au moment de la souscription. Toute évolution de prix est annoncée au moins 30 jours à l’avance.
5. Paiements entre le pro et ses clients
Finalizy n’encaisse aucune somme et ne prend aucune commission : les acomptes et les paiements sont versés directement au pro (Wero, Revolut, virement…). Le pro fixe librement ses prix et ses conditions ; il reste seul responsable de ses devis, de ses factures, de ses obligations fiscales et sociales et de ses assurances.
6. Engagements du pro
- afficher des informations exactes sur son activité et ses prix ;
- respecter les droits de ses clients, notamment en matière d’information sur les prix, d’acompte et de rétractation ;
- traiter les données de ses clients conformément au RGPD, Finalizy agissant pour son compte comme sous-traitant ;
- respecter les règles de Google pour les avis (pas de récompense, pas de sélection des clients sollicités).
7. Responsabilité
Finalizy fait ses meilleurs efforts pour que le service soit disponible et fiable (obligation de moyens). Les prix affichés aux clients sont calculés à partir des réglages du pro : il lui appartient de les vérifier. Finalizy n’est pas partie aux contrats conclus entre le pro et ses clients.
8. Données personnelles
Le traitement des données est décrit sur la page Confidentialité.
9. Résiliation
Le pro peut fermer son compte à tout moment. AJLabs.fr peut suspendre un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après en avoir informé le pro sauf urgence.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer ; le pro est informé de tout changement important avant son entrée en vigueur.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. Pour toute question :contact@finalizy.fr.