Finalizy est édité par AJLabs.fr. Cette page explique quelles données personnelles sont traitées, pourquoi et comment exercer vos droits. Le principe : ne collecter que ce qui sert, et ne jamais vendre vos données.
Sur le site finalizy.fr
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le chat d’Ygrec garde seulement, dans votre navigateur et le temps de la visite, le fait que vous avez déjà vu son invitation. Le serveur conserve des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date) pour la sécurité du service, pendant une durée limitée.
Quand vous nous écrivez
Par la page Contact ou le chat d’Ygrec, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre téléphone si vous le donnez, et votre message. Ils servent uniquement à vous répondre (intérêt légitime ou demande avant contrat), arrivent dans notre messagerie (Zoho Mail, Zoho Corporation B.V., Pays-Bas) et sont conservés 3 ans après notre dernier échange.
Si vous êtes un pro inscrit
Pour faire fonctionner votre compte, nous traitons votre e-mail, votre prénom, les informations de votre entreprise (nom, métier, zone, téléphone, moyens de paiement affichés à vos clients) et vos réglages. Base légale : l’exécution du contrat (conditions d’utilisation). Ces données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées.
À l’inscription, le nom de votre entreprise et votre zone peuvent être envoyés à Google (API Google Places) pour retrouver votre fiche et vos avis ; rien n’est importé sans votre accord.
Si vous passez à l’offre Pro, le paiement se fait sur la page de Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC, États-Unis), qui traite vos coordonnées de paiement et de facturation en son nom propre, comme revendeur. Finalizy ne voit jamais votre numéro de carte : nous recevons seulement l’état de votre abonnement, sa date de renouvellement, la marque et les 4 derniers chiffres de la carte.
Si vous êtes client d’un pro
Quand vous demandez un prix à un pro sur Finalizy, vos réponses (adresses, étages, date, photos éventuelles), votre nom et votre téléphone sont transmis à ce pro.Le pro est responsable de ce traitement ; Finalizy agit pour son compte, comme sous-traitant (article 28 du RGPD), et n’utilise jamais vos données pour autre chose. Les adresses tapées sont complétées grâce à la Géoplateforme de l’IGN.
Les photos sont stockées dans un espace privé et ne sont visibles que par le pro, au moyen de liens temporaires. Pour exercer vos droits, adressez-vous au pro, ou écrivez-nous : nous lui transmettrons votre demande.
Où sont les données
Les données de l’application sont hébergées par Supabase Inc., sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Paris, France). Lorsqu’un prestataire est établi hors de l’Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou les récupérer. Écrivez à contact@finalizy.fr ; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).